Apple lanza el arrendamiento de iPhone con Klarna desde 17,99 dólares al mes

Apple presentó “Upgrade”, un programa de arrendamiento de dispositivos construido con Klarna que sustituye al antiguo iPhone Upgrade Program, que combinaba financiación con AppleCare. Los precios parten de 17,99 dólares al mes para iPhone, 11,99 para Apple Watch, 11,99 para iPad y 24,99 para Mac. Los arrendamientos de iPhone y Watch duran de uno a dos años; los de iPad y Mac se extienden a dos o tres.

La mecánica importa más que el precio de portada. Klarna realiza una verificación crediticia ligera sin depósito de seguridad, lo que significa que no afecta la puntuación crediticia del cliente al darse de alta. Al final del plazo, los clientes pueden devolver el dispositivo, comprarlo directamente o pasar sin más a un nuevo arrendamiento sobre el modelo más reciente: el clásico patrón de hardware por suscripción con el que Apple ha coqueteado durante años sin comprometerse del todo. Los pagos atrasados no generan recargos, pero tres meses consecutivos sin pagar terminan el contrato, momento en el que probablemente entra en juego el proceso de cobro de Klarna.

Esto es Apple formalizando algo hacia lo que el mercado ya la empujaba. Las operadoras llevan años ofreciendo planes de arrendamiento con opción a compra para el iPhone, y las plataformas de reventa han normalizado la expectativa de “tener siempre el iPhone más nuevo” como algo cotidiano, no aspiracional. Al construir su propio canal de arrendamiento con Klarna en lugar de canalizarlo todo a través de los planes a plazos de las operadoras, Apple conserva más control sobre la relación con el cliente, y sobre los datos del ciclo de actualización.

Para Klarna, esto es una validación de primer nivel de su infraestructura de compra ahora, paga después, a una escala que la mayoría de las asociaciones minoristas no alcanza. Conseguir a Apple como socio de arrendamiento, en cuatro líneas de producto a la vez, es un nivel de credibilidad distinto al del botón de BNPL en la página de pago por el que Klarna es conocida. También empuja a Klarna hacia productos de crédito recurrentes y de mayor duración en lugar de préstamos puntuales en el punto de venta, un perfil de riesgo bien distinto: los impagos de un arrendamiento sobre un dispositivo de más de 1.000 dólares se desarrollan de forma muy diferente a los de una cuota atrasada de 50 dólares.

La señal más importante es lo que esto significa para el modelo de ingresos de Apple a futuro. Un programa de arrendamiento que funcione suaviza los ingresos por hardware hacia un ritmo similar al de una suscripción, fomenta actualizaciones más frecuentes que el ciclo típico de reemplazo de tres a cuatro años, y ata a los clientes al ecosistema de Apple mediante una relación de pago recurrente en lugar de una compra única. Si Upgrade funciona como Apple espera, no sorprendería ver condiciones de arrendamiento integradas junto a los niveles de precio de Apple One o iCloud+ próximamente.

Fuentes

• Apple plans to lease iPhones for $17.99 a month through Klarna deal